FAQs

Un CRM (Customer Relationship Management) es un software que te ayuda a gestionar tus clientes, contactos, presupuestos y ventas en un solo lugar. winCRM, además, permite facturar legalmente cumpliendo con la normativa actual (VeriFactu, TicketBAI, FacturaE).

Sí. winCRM está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar. No necesitas conocimientos contables ni técnicos para empezar a facturar y cumplir con la ley.

Sí. winCRM está adaptado a todas las normativas vigentes:

* VeriFactu (AEAT)

* TicketBAI (Euskadi)

* FacturaE (Factura electrónica entre empresas y autónomos)

Todas las empresas de España deberán cumplir con la normativa Veri*Factu a contar del 1 de enero de 2026. Los autónomos a contar del 1 de julio de 2026. Puedes leer este post donde explicamos esto de forma detallada. También puedes consultar a tu asesoría.

Sí. Puedes importar tus clientes fácilmente desde Excel. Si necesitas ayuda, te guiamos paso a paso.

No, winCRM funciona completamente online. Puedes acceder desde cualquier navegador web, ya sea en ordenador, tablet o móvil.

El sistema te avisará antes de llegar al límite. Puedes cambiar de plan fácilmente o pagar por facturas adicionales según el plan que tengas.

Puedes enfrentarte a sanciones económicas importantes. Con winCRM te aseguras de cumplir desde el primer día, de forma automática.

No. Puedes darte de baja cuando quieras.

Incluye CRM completo, hasta 10 clientes y 2 facturas mensuales con envío automático a AEAT. Es ideal para empezar sin riesgos.

Sí. winCRM es responsive y funciona perfectamente desde dispositivos móviles y tabletas sin necesidad de instalar apps.

Sí. Usamos servidores seguros en la UE y conexiones cifradas (HTTPS). Además, realizamos copias de seguridad diarias.

Sí. Está totalmente adaptado a TicketBAI, obligatorio en Euskadi.

Sí. Puedes emitir facturas internacionales y en otras divisas si lo necesitas.

Sí. Puedes usar winCRM en cualquier país del mundo.

Sí. Puedes generar presupuestos, convertirlos en albaranes y facturarlos fácilmente.

Sí. Puedes subir un banner para la cabecera de los documentos de gestión, personalizar el pie y los datos fiscales. Estamos trabajando para que la personalización sea mayor.

winCRM genera el código QR y el informe fiscal obligatorio y lo envía directamente a la Hacienda correspondiente. El sistema devuelve la confirmación de presentación exitosa y lo muestra en la información de la factura.

Las facturas se generan en formato PDF (descargable e imprimible), con sus correspondientes archivos XML (Facturae).

Sí. Puedes usar la versión gratuita sin límite de tiempo ni tarjeta de crédito. Podrás incluso presentar 2 facturas al mes a Hacienda.

Sí. winCRM es un CRM completo e incluye una base de datos de clientes, pipeline, gestión de eventos, calendarios y gestión de tareas, además de conectores con Google Drive (Gestión documental), Google Calendar, Sage 50, Centralitas telefónicas...

Sí. Tienes informes para ver tu facturación por cliente, mes, producto, etc.

Sí. Puedes enviarlas con un solo clic al correo del cliente, directamente desde winCRM.

Sí. Puedes configurar tipos de impuestos personalizados para cada línea o documento.

Sí. winCRM es sin duda un aliado imprescindible para todo tipo de negocios, desde que se da de alta el primer cliente o se hace la primera gestión comercial.

Sí. Puedes guardar productos y servicios para facturar más rápido y sin errores.

Sí. Puedes marcar facturas como cobradas, añadir fechas de vencimiento y exportar listados.

winCRM cuenta con un conector con Sage 50. Además, winCRM permite exportar los datos para que tu gestoría los use fácilmente. 

Sí. Puedes cambiar de plan cuando lo necesites desde tu panel de control.

winCRM es un producto de Tude Consultores Informáticos, S.L., una empresa española con más de 20 años de experiencia en software empresarial.